Online wijnadviseur van Grapedistrict

Dat de grenzen tussen online en offline vervagen, bewijst wijnhandel Grapedistrict met haar vernieuwde website met de eerste online wijnadviseur. Iedereen kan tijdens het winkelen op www.grapedistrict.nl nu met één druk op de knop advies vragen aan een wijnadviseur. Er opent zich een chat-scherm, waarna je meteen al je vragen kunt stellen.

 

De Grapedistrict-wijnadviseur beantwoordt al je wijnvragen en surft met je mee over de site. Het chat-scherm blijft gedurende je bezoek op de website in elke nieuwe pagina zichtbaar. Daarnaast kun je ook email, Skype of telefoon gebruiken om advies te vragen. En om het allemaal nog persoonlijker te maken, zet Grapedistrict elke werkdag de webcam aan tussen 14.00 en 17.00 uur. Elke werkdag is een andere Grapedistrict-adviseur bereikbaar.

 

Op de vernieuwde website kun je ook een eigen profiel aanmaken, zodat je een persoonlijke omgeving binnen de website krijgt, die alleen voor jou toegankelijk is. Hier kun je bijvoorbeeld je eigen favorieten toevoegen en voorzien van commentaar. Ook kun je al je oude bestellingen inzien.

 

Grapedistrict is een eigentijdse wijnhandel met, naast een webwinkel, ook fysieke winkels in Amsterdam, Utrecht, Haarlem, Den Haag en Rotterdam. Grapedistrict heeft een unieke indeling van alle wijnen op basis van smaak en moment, zodat je heel makkelijk de juiste wijn vindt voor ieder moment. De Grapedistrict online-winkel is vorig jaar uitgeroepen tot Beste Wijn Webwinkel 2010 door de vakpers en het publiek. De fysieke winkels zijn verkozen door het vakblad Perswijn tot 'op één na beste wijnwinkel van 2010'.